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Sistema Qualità

L'ENDO-FAP Mestre Istituto Berna ritiene la qualità dei servizi formativi e diorientamento che eroga, un elemento fondamentale per realizzare la propria Visioned essere aderenti alla propria Mission che poi è quella espressa con estremachiarezza dalle parole del fondatore dell'Opera San Luigi Orione quando illustrava il suo sistemaeducativo cristiano-paterno, parole che sono riportate nella nostra Carta dei servizi."Fondamento del sistema non solo deve essere la ragione e l'amorevolezza, ma la fede e la religione cattolica praticata e il soffio di un'anima e di un cuore di educatore che ami veramente Dio e lo faccia amare dolcemente, insegnando ai giovani le vie del Signore. L'educatore deve sempre parlare il linguaggio della verità con la ragione e con il cuore."Per questo nella primavera del 2004 l'ENDO-FAP Mestre Istituto Berna ha iniziato un percorso che lo ha portato al conseguimento nel dicembre dello stesso anno della certificazione del proprio Sistema Qualità conseguita presso il CERMET per la "Progettazione ed erogazione di attività formative a finanziamento pubblico e privato" secondo la normativa UNI EN ISO 9001:2000.La Qualità per l'ENDO-FAP Mestre Istituto Berna nasce dall'insieme delle attività di tutti i suoi collaboratori che si adoperano nel rispondere alle esigenze dei nostri clienti: principalmente gli allievi e le loro famiglie, ma anche le aziende, le associazioni di categoria, gli enti finanziatori e le varie istituzioni del territorio con cui si sono instaurati rapporti duraturi nel tempo e basati sulla reciproca fiducia.
